Politică de Confidențialitate

1. Cine suntem

BeeThere („noi”, „al nostru”) este o platformă de descoperire a evenimentelor care te ajută să găsești concerte, festivaluri, teatru, petreceri și alte evenimente din România. Suntem operatorul datelor personale descrise în această politică.

Dacă ai întrebări despre această politică sau despre modul în care îți gestionăm datele, ne poți contacta la datele din ultima secțiune.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele de care avem nevoie pentru a opera platforma și a-ți personaliza experiența:

2.1 Date de cont

Nume și adresă de email când te înregistrezi sau te autentifici
Parola (stocată doar ca hash securizat — nu o vedem niciodată în clar)
Detalii de profil pe care alegi să le adaugi, precum orașul, telefonul sau organizația

2.2 Date de personalizare

Preferințe precum tipurile de evenimente preferate, grupa de vârstă și interesele
Semnale de comportament precum clicuri, swipe-uri, evenimente salvate și timpul petrecut, folosite pentru a îmbunătăți recomandările
Locație aproximativă și precisă (cu permisiunea ta) pentru a-ți arăta evenimente din apropiere și distanța până la ele
Locație în fundal (doar pe Android, cu permisiunea separată „Permite tot timpul") folosită exclusiv pentru ca widget-ul de pe ecranul principal să reîmprospăteze evenimentele din apropiere și distanțele chiar și când aplicația este închisă sau nefolosită. Este opțională, aplicația funcționează complet și fără ea, iar permisiunea poate fi retrasă oricând din setările dispozitivului.

2.3 Date tehnice

Informații despre dispozitiv și aplicație (tip dispozitiv, sistem de operare, versiunea aplicației)
Date de utilizare și diagnosticare, inclusiv rapoarte de eroare care ne ajută să remediem problemele
Adresa IP, care poate fi folosită pentru a estima orașul tău

2.4 Date din conturi conectate

Dacă alegi să te autentifici cu Google sau să conectezi Spotify, primim informații limitate de la aceste servicii:

Autentificare Google: numele, adresa de email și poza de profil
Spotify: profilul public și preferințele muzicale (de ex. artiștii preferați) pentru a îmbunătăți sugestiile

Solicităm doar minimul necesar și poți deconecta aceste servicii oricând.

3. Cum folosim datele tale

Folosim datele personale pentru a:

Crea și administra contul tău și a te menține autentificat
Personaliza recomandările de evenimente și experiența „Surprinde-mă”
Afișa evenimente din apropierea ta și a reține evenimentele salvate
Trimite comunicări pentru care ți-ai dat acordul (precum newsletterul)
Menține platforma sigură, preveni abuzurile și remedia erorile
Înțelege cum este folosită platforma pentru a o îmbunătăți

4. Temeiuri legale pentru prelucrare

Conform GDPR, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale pentru a prelucra datele tale:

Executarea unui contract: pentru a-ți oferi contul și funcțiile esențiale solicitate
Consimțământ: pentru cookie-urile de analiză, newsletter, accesul la locație și conectarea conturilor terțe
Interes legitim: pentru a securiza platforma, a preveni frauda și a ne îmbunătăți serviciile
Obligație legală: când trebuie să păstrăm evidențe sau să răspundem unor solicitări legale

Acolo unde ne bazăm pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea deja efectuată.

5. Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a te menține autentificat, a-ți reține preferințele și, cu acordul tău, a măsura modul în care este folosită platforma.

Îți poți revizui și schimba alegerile oricând prin opțiunea de preferințe pentru cookie-uri din subsolul site-ului.

6. Servicii terțe

Partajăm date cu furnizori de servicii de încredere doar în măsura necesară pentru a opera BeeThere. Printre aceștia se numără:

Google Analytics — măsurarea utilizării (cu consimțământ)
Autentificare Google — autentificare atunci când o alegi
Spotify — când îți conectezi contul pentru sugestii bazate pe muzică
Furnizori de email — pentru a trimite verificarea și comunicările pentru care optezi
Furnizori de găzduire și monitorizare a erorilor — pentru a opera platforma în mod fiabil

Fiecare serviciu terț îți prelucrează datele conform propriei politici de confidențialitate. Nu vindem datele tale personale.

7. Transferuri internaționale de date

Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Când se întâmplă acest lucru, ne bazăm pe garanții adecvate — precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene — pentru a ne asigura că datele tale rămân protejate.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar:

Datele de cont sunt păstrate cât timp contul tău este activ
Datele comportamentale și de analiză sunt păstrate o perioadă limitată pentru a îmbunătăți recomandările, apoi sunt agregate sau șterse
La ștergerea contului, eliminăm sau anonimizăm datele tale personale, cu excepția cazurilor în care trebuie să le păstrăm pentru o obligație legală

9. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

Acces la datele personale pe care le deținem despre tine
Rectificarea datelor inexacte sau incomplete
Ștergerea datelor tale („dreptul de a fi uitat”)
Restricționarea sau opoziția la anumite prelucrări
Portabilitatea datelor — primirea datelor într-un format portabil
Retragerea consimțământului oricând

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la [email protected]. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a-ți proteja datele, inclusiv conexiuni criptate, parole stocate ca hash și acces restricționat. Niciun sistem nu este complet sigur, dar lucrăm continuu pentru a-ți proteja informațiile.

11. Confidențialitatea minorilor

BeeThere este destinat utilizatorilor de 18 ani și peste. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii. Dacă crezi că un minor ne-a furnizat date, contactează-ne și le vom șterge.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Când facem modificări importante, vom actualiza data din partea de jos a acestei pagini și, după caz, te vom notifica în aplicație.

13. Contact

Dacă ai întrebări despre această politică sau dorești să îți exerciți drepturile, ne poți contacta:

Email: [email protected] | Contact general: [email protected]